Lūdzu izvēlieties kategoriju

Šeit atradīsiet atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem, kas saistīti ar Interneta pakalpojumu

 

Visticamāk, ka tas ir izsaukts ar tīkla kartes maiņu. Lai atjaunotu piekļuvi internetam, jāzvana tehniskās palīdzības dienestam pa tālr: 5044281.

 

Interneta savienojuma traucējumu iemēsli mēdz būt dažādi. Lai atrastu problēmas cēloni, jums jāatslēdz visas palaistās programmas, tādas kā DC++ , kā arī visas aizsargprogrammas (antivīrusa programmas, ugunssienas u.c.). Pēc tam mēģiniet pārbaudīt pieslēguma darba ātrumu, ja tas nav uzlabojies, informējiet par to tehniskās palīdzības dienestu pa tālr: 5044282.

 

Ja jums nav savienojuma ar Interneta tīklu vairāk nekā 15 minūtes, par to ir jāziņo tehniskās palīdzības dienestam pa tālr.: 5044282. Gadījumā, ja problēmu nav iespējams atrisināt pa telefonu,tad pie jums atnāks mūsu tehniķis. Ja Interneta savienojuma pārtraukums noticis no klienta neatkarīgu iemeslu dēļ, tad izsaukums ir bezmaksas. Ja Internets nestrādā klienta vainas dēļ (piemēram, ir atslēgts tīkla savienojums, datorā ir vīrus, nestrādā tīkla karte u.c.), tad izsaukuma maksa ir 3.00 Ls.

 

  • Preferred DNS server 62.85.27.1
  • Alternate DNS server 62.85.27.2

 

  • SMTP servera adrese ir: smtp.ime.lv
  • POP3 servera adrese ir: mail.ime.lv

 

Jā, tas ir iespējams, ja jums nepieciešama otrā IP adrese, to var abonēt par 3 Ls mēnēsī, ja jums būs nepieciešāmās vairākas IP adreses, abonēšanas maksa būs aprēķināta individuāli.

 

Ja jūs vēlāties pieslēgt Interneta tīklam vēl vienu datoru,tad jums nepieciešams sazināties ar klientu tehniskās palīdzības dienestu. Noteiktajā laikā pie jums atnāks mūsu tehniķis un veiks papildus datora pieslēgumu.

 

Pastkastītes izmērs ir 50 Mb. Vēstules maksimālais izmērs ir ierobežots ar pastkastītes brīvās vietas izmēru.

 

Ir jāievēro elementāra piesardzība un negaisa laikā jāatslēdz datorus no elektrības padeves. Pretējā gadījumā rezultāts var būt visai bēdīgs - sadegušas tīkla kartes, bojāti datori, tātad arī finansiāli zaudējumi.
Par zemējumu daudzdzīvokļu namos atbild to apsaimniekotāji, neskatoties uz to, daudzviet zemējums nav sakārtots.. Lai izvairītos no elektroiekārtu bojājumiem, jālieto kvalitatīvi strāvas pārsprieguma aizsargātāji (power protektor), šie aizsargātāji var būtiski samazināt bojājuma risku, bet nevar to izslēgt." Ja interneta lietotājiem ir svarīgi lietot savu datoru bez pārtraukumiem un neciest zaudējumus, rekomēndējam iegādāties nepieciešamo aparatūru ( nepārtrauktās barošanas blokus, pārsprieguma aizsargus, utt ).